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宁强县司法局推进新时代“枫桥经验” 多元化化解矛盾纠纷

2023年12月04日 字数:1721






  谈起基层司法工作,在宁强县大安镇司法所工作了30余年的赵登斌娓娓道来,“扑下身子、放下架子、想对法子,设身处地站在双方的角度去想,就一定能够让群众接受你。”刚接待完群众的赵登斌走过来就向记者讲述起了他的工作方式与方法。
  记者 李希 任军 文/图
  
  多元化化解
  矛盾纠纷事前法律介入
  汉中市宁强县大安镇共28个村居(25个村和3个社区居委会),共262个村居民小组、15124户、51000人,集中居住户和山区散居户人口约各占一半,辖区面积34153公顷。阳安铁路穿境而过、108国道横贯东西,集镇贸易活跃、社情民意复杂,农村居民为主、经济尚欠发达,矛盾纠纷时有发生、社会治理难度较大。
  “今年以来,我们采取矛盾纠纷事前法律介入机制,针对在走访中了解到的群众纠纷矛盾问题,按照常见的土地纠纷、交通纠纷、情感纠纷等类别印制法律条款解读,提前介入调解,告知群众这个情况如果起诉,依照法律条款会有怎样的结果,以这种及时介入示警的方式,将矛盾纠纷从源头上化解。在排查中发现纠纷苗头,及时介入示警的‘矛盾纠纷事前法律介入机制’创新工作方法先后在大安镇司法所提出并实践后被上级推广。”宁强县大安镇司法所所长赵登斌谈及自己的工作方法时向记者如此介绍。
  据记者了解,今年以来,宁强县大安镇司法所组织全镇28个村居人民调解委员和1个镇调委会(230名调解员)继续实行矛盾纠纷逐月排查和按月“零报告制度”,共排查出矛盾纠纷281件(其中简单纠纷170件、复杂纠纷81件、司法所调处30件),调成278件,调成率98.9%。
   “枫桥经验”让服务延伸
  把矛盾化小
  “退费就这么困难吗?现在我要退费并且暂停缴费,到底要怎么处理?”小胡是一名“95后”大学毕业生,最近刚在外地入职了一份心仪的工作,新入职单位要为她办理职工医保缴费,需暂停户籍地的城乡医保关系并退费,因不了解业务流程又着急入职,小胡带着满腹的牢骚给税务大厅打去了电话。大厅人员接到这起看似咨询的“投诉”电话后,耐心安抚好小胡的情绪,迅速联系县社保部门梳理流程,并将户籍地医保部门经办人的电话留给她,协调为其快速解决。
  11月29日上午,宁强县税务局联合宁强县司法局暨新时代“枫桥式”税务分局揭牌。宁强县税务局创建的首家新时代“枫桥式”税务分局,充分运用新时代“枫桥经验”,筑牢基层税务法治屏障,努力实现“矛盾不上交、服务不缺位、征纳更和谐”的涉税矛盾纠纷化解机制,按照“小事不出分局、大事不出县局、矛盾就地化解”的工作要求,打造出基层税收治理名片,更好地维护纳税人、缴费人合法权益,以群众需求为导向、以服务群众为宗旨,通过优化资源配置、加强队伍建设、创新服务方式等措施,将矛盾化解在基层,行之有效地为纳税人解决“急难愁盼”问题。
  “宁强县税务局将继续运用此次经验成果,坚持把‘枫桥式’税务分局建设作为为纳税人缴费人办实事的重要举措,让‘枫桥经验’落地生根,因地制宜、分类分批建成一批叫得响、过得硬的新时代‘枫桥式’税务分局,保证2024年底前实现全覆盖,推动税收法治化再上新台阶。”国家税务总局宁强县税务局副局长黄伟向记者介绍。
   法律进企业
  为营商环境健康发展保驾护航
  “县司法局在园区成立有公共法律服务工作站,园区的所有企业都可以免费咨询法律相关事宜。工作站工作人员也会定期对园区企业进行相关法律的普及,提升员工的法律意识,增强员工防范化解风险的能力。”宁强县旭日新能源有限公司董事长王浩志告诉记者。
  今年6月,宁强高新技术产业开发区公共法律服务工作站挂牌成立。宁强县司法局整合辖区公证、律师、人民调解、法律援助等资源,深入园区和企业开展法律服务,对企业特别是中小企业经营过程中多发、易发的法律风险进行防范引导,切实解决企业经营活动中遇到的法律“堵点”“难点”,更好地帮助和指导园区企业提升法治意识、完善治理结构、健全法律风险防控机制、增强合规经营发展能力,维护园区企业和职工合法权益,为园区高质量发展提供坚实法律服务保障。
  据记者了解,高新技术产业开发区设立公共法律服务工作站是该县深入推进公共法律服务体系建设的一个积极探索,也是司法行政系统认真贯彻落实全县“三个年”提升活动的一项重要举措,充分发挥司法行政法律服务和法律保障职能,精准发力优化法治化营商环境,对推动宁强县营商环境突破提升、促进园区企业健康发展具有重要意义。