阳光讯（记者 张波 通讯员 刘庆勇 罗欢 文/图）3月14日上午，安康市石泉县城关镇古堰社区的杨女士将一面印有“办案神速为民解困”的锦旗送到石泉县公安局城郊派出所民警手中，对民警为其高效挽损表示感谢。
　　3月初，杨女士在刷抖音时看到一名为“某某律师事务所”的广告，想到自己还有债务纠纷需要起诉，便添加对方为好友进行咨询。对方称自己是正规律师事务所的律师，诉讼经验丰富，可以帮人打官司。杨女士信以为真，并向该律师的企业微信账号转账1480元诉讼代理费。随后，杨女士又添加该律师助手的微信，在得知还要收取3000余元的资料费后，她意识到自己有可能遭遇了电信诈骗，便向该律师索要交纳的诉讼费，对方不予理睬。3月11日，杨女士来到该局城郊派出所报警求助。
　　民警了解情况后，立即开展相关工作。一方面通过杨女士提供的微信号联系对方，向其明理释法，要求其归还骗取的转账钱款；另一方面通过杨女士的微信客户端进行投诉，上传相关转账截图等证据，平台受理并认定该笔交易存在欺诈行为。随后，平台提醒通知对方退款，该律师通过平台退回了杨女士转账支付的1480元诉讼代理费。
　　为避免杨女士再次上当受骗，民警向其宣讲了电信网络诈骗的惯用手法及防范常识，并指导她安装了“国家反诈中心”APP。