■记者 严利君 通讯员 王蒙蒙 王盼丽
　　坚持党的领导、加强党的建设，是机关单位的“根”和“魂”，铜川市印台区行政审批服务局党支部不断推进党建理念创新、机制创新、方式创新，以提高基层组织力为出发点，逐步形成了基层党支部规范化、精细化、体系化建设思路，推动党的一切工作到支部，以支部建设成果促进业务工作全面提升，实现支部建设和政务服务工作深度融合，促进各项工作高质量发展。

坚守初心，点燃党建引领“红色引擎”
　　作为服务群众的一线窗口单位，印台区行政审批服务局坚持把党建工作作为凝聚人心、推动工作的重要抓手，突出党建红色引领，以“党建垣”模式赋能政务服务，持续打造“党建生命树”文化阵地。今年以来，该局已开展各类帮办代办服务1000余次，全力营造效率更高、品质更好、服务更优的营商环境。
　　以“标准化+”推进政务服务高效规范化
　　该局今年3月组织业务人员赴兄弟区县行政审批服务局，就五级政务服务延伸工作、听证会、办件过程中的经验做法等进行交流学习，持续开展“一次办”“网上办”“马上办”“就近办”，以“标准化+”推进政务服务高效规范化。该局充分发挥优化营商环境前沿阵地、服务群众和企业的“第一扇窗”作用，通过窗口“红黑榜”考核管理办法、政务服务“曝光台”工作机制、政务服务“好差评”和12345政务服务便民热线，不间断受理群众诉求，今年1~4月，全区12345政务服务便民热线共受理处置诉求1119件，满意率达99.76%。
　　厚植民心，畅通惠企利民“绿色通道”
　　该局优化“办不成事”综合服务机制，深化三级政务服务体系建设，积极对接各职能部门，推动更多惠企利民服务事项入驻区政务服务中心并向镇（街道）便民中心延伸。该局持续完善12345“接诉即办”响应机制，探索建立5+N议事协调和“12345+”联动办件工作机制，高质效解决群众“急难愁盼”问题。截至目前，该局已开展远程踏勘45次，提供200余次证照提醒服务。