阳光讯（记者 崔伟 通讯员 倪德鑫 吴立昊 刘欣）日前，记者从商洛市镇安县医疗保障局获悉，为进一步提高医疗保障服务水平，该县瞄准医保服务便民惠民利民核心目标，聚焦医保领域群众关注的热点、难点、堵点问题，创新实施了“四个五”工作举措，全面推进医疗保障工作见实效。
　　政策宣讲“五进”，传递医保好声音。镇安县医疗保障局坚持将宣传工作作为打通医保政策落地“最后一公里”的破题之策，创新开展了宣传进社区、进乡村、进机关、进学校、进医院“五进”活动，通过召开政策宣讲会、发放宣传资料等形式不断扩大宣传覆盖面；依托新媒体平台传播医保新政策，抓牢线上线下一条线，形成医保部门“点上发力”、基层单位“线上推进”、镇村社区“面上推广”的“三维”新格局。目前，镇安县医疗保障局已举办各类政策培训班5期，组织小分队巡回宣讲25场次、镇村培训170余场次，召开“院落会”等宣传活动500余场次，投放各类政策宣传信息、资料3.5万余份。
　　基金监管“五查”，守好群众救命钱。镇安县医疗保障局始终坚持日常监管和重点检查相结合的机制，采取“五查”方式，全面推进打击欺诈骗保工作向纵深发展：投诉举报“快速查”，及时处理违规使用医保基金线索的投诉举报，以高效的处置方式提升案件查处效率；疑点数据“展开查”，对经办中心智能监管系统发现的疑点数据举一反三，核查有无日常医药行为违规情况；交办案件“协同查”，对于相关部门交办移送的案件，坚持多部门协同检查，切实加强了医保基金监管行刑、行纪的有效衔接；重点领域“专项查”，对定点医药机构医保费用重点领域开展专项检查，及时发现问题；违规问题“回头查”，对在过往检查中发现的医保违规问题要求定点医药机构整改到位、定期复查，杜绝类似违规现象重复出现，已累计处置投诉举报线索3条，处理定点机构31家，追回医保基金71.25万元，行政罚款74.37万元，向县纪委监委移交案件33人次，追缴违规报销2例1.23万元。
　　经办服务“五办”，当好群众服务员。镇安县医疗保障局坚持以人民为中心的发展理念，用“五办”工作方式破解制约医保服务水平提升的“拦路虎”：“暖心办”，在便民服务窗口设置“一岗两室八区”，完善便民服务设施；“规范办”，下放15项经办事项和9项查询事项，形成了县、镇、村三级联动的医保服务网络格局；“高效办”，大力推进“一站式”服务规范化建设，不断优化异地备案服务流程和慢性病服务；“便捷办”，全力推进“互联网+医保”服务，确保医保新系统平稳运行；“码上办”，积极推行“互联网+医保”模式，推进医保电子凭证的激活和应用等工作，极大地方便了群众看病就医购药，全县共激活电子医保凭证112621人，推广应用48688人。
　　干部队伍“五提”，助推行风大转变。镇安县医疗保障局聚焦“五提”，扎实推动干部作风能力提升：“提忠诚”，健全坚决维护党的权威和集中统一领导制度，提升党员干部的政治自觉和能力；“提意识”，树立宗旨意识，强化为民服务理念；“提正气”，把本职岗位当成实现自身价值的舞台，积极倡导“和谐团结”的正气；“提素质”，提高干部的综合素养和管理水平，激活全单位的发展潜力；“提活力”，加速贯彻落实县委、县政府关于基层减负的要求，增添干部动力。镇安县医疗保障局通过举办读书班，开设“医保讲堂”“岗位大练兵”等多种培训活动，以学促练，以练促用，持续深化干部作风能力提升年活动走深走实。