阳光讯（记者 李孝华 通讯员 鄢岩 文/图）10月25日，安康农商银行新城支行客户冯先生在柜面办理2万元取现业务时，经办柜员严格落实尽职调查工作要求，询问客户资金来源及用途，客户称资金是向其侄子的借款用于治病，但在交流过程中，经办柜员发现客户言辞闪烁、形迹可疑。工作人员立刻提高警惕，提出进一步核实对方是否是其侄子，客户此时又称对方是外地的表侄。经过网点工作人员向客户反复宣讲反诈知识及阅读银行卡出租出借犯罪告知书，客户坦承，确实不认识转账的交易方，自己和对方是在网上认识的，对方让自己将该笔资金取出并承诺会给一定经济报酬。网点工作人员初步判定该客户遭遇了电信网络诈骗，当即联系反诈中心，民警现场了解相关情况后，确认该客户遭遇的正是电信网络诈骗。在警银协同配合下，新城支行最终成功拦截了该起电信网络诈骗事件，让客户避免了损失。
　　安康农商银行工作人员以高度的警惕心和责任心成功地拦截了这起电信网络诈骗案件，及时启动警银协作，办理业务认真甄别，多措并举为客户挽回了损失，得到了客户的赞许。
　　下一步，安康农商银行将继续担负起向公众普及反诈知识、打击防范电信网络诈骗的社会责任，持续加大反诈金融知识宣传，营造全民“反诈”浓厚氛围，以实际行动筑牢“金融安全防线”，守护好群众的“钱袋子”。